山东无缝钢管厂戏说销售管理的常犯错误。 销售经理经常雇佣没有天赋的人,然后坚持把他们留在工作岗位上,希望他们在某种程度上获得这种才能。这损害了整个团队的执行能力,因为这为每个人建立了一个更低的表现标准。这也降低了团体平均值,并且会迫使团队的其他人去做额外的工作,以使整个团队能完成配额。
为什么会犯这样的错误:找到有天赋的销售员是非常困难的。曾在其他公司工作过的申请者往往有不好的习惯,而没有销售经验的申请者除了吹牛,一无是处。但真正的问题是将表现欠佳的人留在岗位上,这通常是因为销售经理对表现欠佳的人心怀愧疚,或者更糟糕的是,销售经理不能承认,他不擅长于当发现销售天才的伯乐。
如何解决它:对销售职位的每个申请者进行个性评估,以确认他们具备做销售的基本素质。然后继续衡量他们的表现,看看是否存在基本销售技巧方面的问题。提供缺乏的技巧方面的培训。如果这种做法行不通,让表现欠佳的人去另谋高就吧,这对大家(包括表现欠佳之人)都是件好事。 |